Kostenlos und sicher

Wer im Internet danach sucht, wie man eine Rentenauskunft beantragt, landet schnell auf privaten Dienstleistungsportalen. Diese Seiten wirken hochoffiziell, berechnen aber eine hohe Bearbeitungsgebühr. Immer wieder warnt die Deutsche Rentenversicherung vor dieser Masche, denn: Der komplette Service steht kostenlos auf ihrer Internetseite zur Verfügung – digital, schnell und datensicher.

Die Masche mit dem schnellen Klick

„Die Dienstleistungsportale tragen Namen, die nach unserer Behörde klingen, nutzen geschickt unser Design und locken mit Versprechen, wie ‚in wenigen Minuten beantragt‘ oder ‚Papierkram minimieren‘“, erklärt Hannes Ortmann von der Deutschen Rentenversicherung Schwaben. Das dicke Ende kommt zum Schluss – oft versteckt im Kleingedruckten oder hinter irreführenden Buttons: Für den Service wird eine hohe Gebühr fällig. „Dabei tun die Anbieter nichts anderes, als die eingegebenen Daten stumpf an uns weiterzuleiten. Sie verkaufen so eine Dienstleistung, die es direkt bei uns auf der Internetseite kostenlos gibt“, so der Rentenexperte. Neben den unnötigen Kosten entsteht auch ein Datenschutzrisiko: Denn die Nutzer übermitteln hochsensible Daten an private Firmen, die oft ihren Sitz im Ausland haben, und geben Unbefugten ihre Rentenversicherungsnummer, Steuer-ID und Adresse preis.

Das bietet das Original

Sämtliche Online-Services der Deutschen Rentenversicherung stehen direkt auf der Seite www.deutsche-rentenversicherung.de zur Verfügung. Sie sind kostenlos nutzbar und rund um die Uhr erreichbar. Das Portal bündelt eine Vielzahl von Dienstleistungen, die den gesamten Lebenszyklus eines Versicherten begleiten – vom Berufseinstieg über die Familienphase bis hin zum Rentenbezug. „Unsere Online-Services decken so gut wie alle Anliegen ab, die unsere Versicherten mit uns klären möchten“, so das Fazit von Hannes Ortmann. „Ohne Termin können sie hier nahezu alles online erledigen, sind flexibel und sparen zudem auch Zeit und Geld.“

„Die Online-Dienste sind rund um die Uhr nutzbar.“

Hannes Ortmann, Leiter Sachbearbeitung Rente bei der Deutschen Rentenversicherung Schwaben

Der digitale Versicherungsverlauf 

Nutzer können jederzeit ihr Rentenkonto einsehen: Hier sind alle gemeldeten Beitrags- und Ausbildungszeiten oder Phasen der Kindererziehung erfasst. Lücken im Lebenslauf fallen sofort ins Auge und können direkt und zeitnah korrigiert werden.

Anträge und Bescheinigungen 

Ob Rente oder Leistung zur medizinischen beziehungsweise beruflichen Rehabilitation – alle Anträge sind barrierefrei und intuitiv. Notwendige Nachweise wie die Geburtsurkunde oder Ausbildungszeugnisse können einfach per Smartphone-Foto oder Scan hochgeladen werden. Nur wenige Klicks sind nötig, und eine Renteninformation, Rentenbezugsbescheinigung oder ein Versicherungsverlauf werden auf dem Postweg zugestellt. Genauso einfach ist die Änderung der Adresse oder die Eingabe einer neuen Bankverbindung.

Hochrechnungen und Rechner 

Wie wirkt sich eine Teilzeitbeschäftigung aus? Wann ist der frühestmögliche Rentenbeginn mit oder ohne Abschläge? Kann ich mit freiwilligen Einzahlungen in die gesetzliche Rentenversicherung meine Altersrente steigern? Verschiedene Online-Rechner erlauben einen Blick in die Zukunft, unterstützen die Planung und liefern unterschiedliche Modellrechnungen.

Sicherheit und Datenschutz 

Da es sich bei Rentendaten um hochsensible Sozialdaten handelt, steht deren Schutz an oberster Stelle. Viele Dienste sind ohne eine Registrierung möglich. Um den vollen Funktionsumfang des Kundenportals – insbesondere das Einsehen des Kontos und das Absenden von Anträgen – zu nutzen, ist eine einmalige Registrierung durch einen Personalausweis mit freigeschalteter Online-Ausweis-Funktion erforderlich. Durch diese Verfahren wird sichergestellt, dass Identitätsdiebstahl ausgeschlossen und alle sensiblen Daten vor Manipulation und unberechtigtem Zugriff geschützt sind. Gleichzeitig ersetzt die elektronische Identifikation die handschriftliche Unterschrift und macht den Prozess vollständig papierlos. 

Korrespondenz ohne Papierkram

Ein oft unterschätzter Baustein der Online-Dienste ist das persönliche Service-Postfach. Wer sich für diesen Dienst freischalten lässt, erhält Bescheide, Renteninformationen und Mitteilungen ausschließlich digital als PDF-Dokument. Das Postfach ist durch eine sichere Anmeldung geschützt und dient als lebenslanges Archiv für alle Dokumente. Sobald eine neue Nachricht eingeht, erfolgt eine Benachrichtigung per E-Mail. Dies verhindert, dass wichtige Dokumente verloren gehen oder eine unübersichtliche Ablage zu Hause die Oberhand gewinnt.