In Rentenfragen für die Menschen da

Eine persönliche Beratung in allen Fragen von Rente und Rehabilitation direkt in der Nähe durch einen Helfer aus der Nachbarschaft – bei der Deutschen Rentenversicherung (DRV) Bayern Süd ist das keine Wunschvorstellung, sondern gelebte Praxis. Im Auftrag des Rentenversicherungsträgers beraten derzeit 109 Versichertenberater ehrenamtlich zu allen Fragen rund um Rente und Rehabilitation und nehmen gemeinsam mit den Versicherten Anträge auf. Die Versichertenberater werden von der Auskunfts- und Beratungsstelle der DRV Bayern Süd betreut und regelmäßig geschult, damit sie fachlich stets auf dem Laufenden sind.

„Durch Ihren Einsatz füllen Sie den Gedanken der Solidarität mit Leben.“

Rüdiger Alfery, 
Geschäftsführer, DRV Bayern Süd

Zuletzt veranstaltete der Rentenversicherungsträger eine dreitägige Fortbildung in einem Hotel in Bernried am Starnberger See, die sehr zahlreich besucht wurde. Es gab Fachvorträge zu Entwicklungen in der Rentenversicherung und zu rechtlichen Fragen rund um die Beratungstätigkeit. Auch eine Führung durch die nahe gelegene Rehabilitationsklinik Höhenried der DRV Bayern Süd stand auf dem Programm. So konnten sich die Versichertenberater hautnah darüber informieren, wie Rehabilitationsleistungen durch die DRV auf hohem medizinischen Niveau erbracht werden.

In seinem Begrüßungsvortrag betonte der alternierende Vorsitzende der Vertreterversammlung, Günter Zellner, der selbst als Versichertenberater tätig ist: „Ein Aspekt, der Sie und Ihre Arbeit so wertvoll macht, ist, dass die Menschen auf Sie als Versichertenberater noch mal anders und vermutlich leichter zugehen – man kennt Sie als Kollegen aus dem Betrieb, als Nachbarn oder über Erfahrungen von Bekannten.“ Dadurch nähmen die Berater manchem Versicherten die Scheu, sich an die große Rentenversicherung oder „die LVA“ zu wenden: „Sie erklären auf Augenhöhe und zugleich als Experten.“ Auch der für die Abteilung Rentenversicherung zuständige Geschäftsführer der DRV Bayern Süd, Rüdiger Alfery, bringt seine Wertschätzung zum Ausdruck: „Sie tragen Verantwortung und durch Ihren Einsatz füllen Sie den Gedanken der Solidarität und der gegenseitigen Unterstützung mit Leben. Das verdient Respekt und Anerkennung, denn Sie verkörpern wichtige Werte unserer demokratischen Gesellschaft und Solidargemeinschaft.“ Die Versichertenberater brachten während der Vorträge persönliche Erfahrungen aus der Beratung ein, stellten Fragen und diskutierten angeregt mit den Mitarbeitern der Auskunfts- und Beratungsstelle. Die Rückmeldungen im Anschluss an die Fortbildung waren positiv: Die Möglichkeit, sich weiterzubilden und auszutauschen, sowie die Betreuung seitens der DRV Bayern Süd kamen gut an.